Dasar Privasi Lumina Canis

Terakhir dikemas kini: 15 Mei 2024

Lumina Canis komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan mengurus maklumat peribadi anda berkaitan dengan perkhidmatan anjing kami, termasuk kelas latihan anjing, sosialisasi anak anjing, pengubahsuaian tingkah laku, latihan ketangkasan, kursus kepatuhan, kejurulatihan satu-satu, dan sesi latihan jarak jauh. Dengan menggunakan perkhidmatan kami atau melawat laman web kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat selaras dengan dasar ini.

Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami kepada anda.

• Maklumat Peribadi yang Anda Berikan: Apabila anda mendaftar untuk kelas, sesi latihan, atau menghubungi kami, kami mungkin meminta anda memberikan kami maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti. Ini mungkin termasuk, tetapi tidak terhad kepada:
  • Nama anda
  • Alamat e-mel
  • Nombor telefon
  • Alamat fizikal
  • Maklumat tentang haiwan kesayangan anda (nama anjing, baka, umur, sejarah tingkah laku, kebimbangan kesihatan)
  • Butiran pembayaran (melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang selamat)
• Data Penggunaan dan Peranti: Kami boleh mengumpul maklumat cara laman web kami diakses dan digunakan. Data penggunaan ini mungkin termasuk maklumat seperti alamat Protokol Internet (IP) komputer anda, jenis pelayar, versi pelayar, halaman laman web kami yang anda lawati, masa dan tarikh lawatan anda, masa yang diluangkan di halaman tersebut, pengecam peranti unik yang digunakan dan data diagnostik lain.
• Kuki dan Teknologi Penjejakan: Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk menjejaki aktiviti di laman web kami dan menyimpan maklumat tertentu. Kuki adalah fail dengan data kecil yang mungkin termasuk pengecam unik tanpa nama. Anda boleh mengarahkan pelayar anda untuk menolak semua kuki atau untuk menunjukkan apabila kuki dihantar. Walau bagaimanapun, jika anda tidak menerima kuki, anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bahagian perkhidmatan kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Lumina Canis menggunakan data yang dikumpul untuk pelbagai tujuan:

• Untuk menyediakan dan menyelenggara perkhidmatan kami, termasuk pendaftaran kelas dan jadual sesi latihan.
• Untuk memberitahu anda tentang perubahan pada perkhidmatan kami.
• Untuk membolehkan anda mengambil bahagian dalam ciri interaktif perkhidmatan kami apabila anda memilih untuk melakukannya.
• Untuk menyediakan sokongan pelanggan dan perkhidmatan.
• Untuk menjalankan analisis atau maklumat berharga supaya kami dapat menambah baik perkhidmatan kami.
• Untuk memantau penggunaan perkhidmatan kami.
• Untuk mengesan, mencegah dan menangani isu teknikal.
• Untuk menghantar buletin, promosi, dan maklumat mengenai perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda, melainkan anda telah memilih untuk tidak menerima komunikasi tersebut.
• Untuk menyesuaikan pengalaman latihan berdasarkan sejarah dan keperluan unik haiwan kesayangan anda.

Pendedahan Maklumat Anda

Privasi anda adalah penting. Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda dalam situasi tertentu:

• Penyedia Perkhidmatan: Kami mungkin menggunakan syarikat dan individu pihak ketiga untuk memudahkan perkhidmatan kami ("Penyedia Perkhidmatan"), menyediakan perkhidmatan bagi pihak kami, melaksanakan perkhidmatan berkaitan laman web, atau membantu kami dalam menganalisis bagaimana perkhidmatan kami digunakan. Pihak ketiga ini mempunyai akses kepada maklumat peribadi anda hanya untuk melaksanakan tugas-tugas ini bagi pihak kami dan berkewajiban untuk tidak mendedahkannya atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Pematuhan Undang-undang: Kami boleh mendedahkan maklumat peribadi anda di mana diperlukan untuk berbuat demikian oleh undang-undang atau sebagai tindak balas kepada permintaan yang sah oleh pihak berkuasa awam (cth., mahkamah atau agensi kerajaan).
• Perniagaan: Jika Lumina Canis terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan. Kami akan memberikan notis sebelum maklumat peribadi anda dipindahkan dan menjadi tertakluk kepada Dasar Privasi yang berbeza.
• Perlindungan Hak: Kami boleh mendedahkan maklumat peribadi anda dengan niat baik bahawa tindakan sedemikian adalah perlu untuk: (a) mematuhi kewajiban undang-undang; (b) melindungi dan mempertahankan hak atau harta Lumina Canis; (c) mencegah atau menyiasat kemungkinan salah laku berkaitan dengan perkhidmatan; (d) melindungi keselamatan peribadi pengguna perkhidmatan atau orang awramai; atau (e) melindungi daripada liabiliti undang-undang.

Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah penting bagi kami. Walaupun kami berusaha untuk menggunakan cara yang diterima secara komersial untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlaknya. Tiada kaedah penghantaran melalui Internet, atau kaedah penyimpanan elektronik, adalah 100% selamat. Kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.

Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain yang tidak dikendalikan oleh kami. Jika anda mengklik pautan pihak ketiga, anda akan diarahkan ke laman pihak ketiga tersebut. Kami menasihatkan anda untuk menyemak Dasar Privasi setiap laman yang anda lawati. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas, dan tidak bertanggungjawab untuk kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman atau perkhidmatan pihak ketiga.

Privasi Kanak-Kanak

Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada sesiapa di bawah umur 18 tahun ("Kanak-kanak"). Kami tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada sesiapa di bawah 18 tahun. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda menyedari bahawa Kanak-kanak anda telah memberikan kami maklumat peribadi, sila hubungi kami. Jika kami menyedari bahawa kami telah mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa, kami mengambil langkah untuk mengeluarkan maklumat tersebut dari pelayan kami.

Hak Privasi Anda (Undang-Undang Perlindungan Data Am - GDPR)

Sekiranya anda berada di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) atau negara lain yang tertakluk kepada GDPR, anda mempunyai hak perlindungan data tertentu. Lumina Canis bertujuan untuk mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk membolehkan anda membetulkan, meminda, memadam, atau mengehadkan penggunaan maklumat peribadi anda.

• Hak untuk mengakses: Anda mempunyai hak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.
• Hak untuk pembetulan: Anda mempunyai hak untuk meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang anda rasa tidak tepat. Anda juga mempunyai hak untuk meminta kami melengkapkan maklumat yang anda rasa tidak lengkap.
• Hak untuk pemadaman ("hak untuk dilupakan"): Anda mempunyai hak untuk meminta kami memadam maklumat peribadi anda, di bawah syarat-syarat tertentu.
• Hak untuk menyekat pemprosesan: Anda mempunyai hak untuk meminta kami menyekat pemprosesan maklumat peribadi anda, di bawah syarat-syarat tertentu.
• Hak untuk membantah pemprosesan: Anda mempunyai hak untuk membantah pemprosesan maklumat peribadi anda oleh kami, di bawah syarat-syarat tertentu.
• Hak untuk mudah alih data: Anda mempunyai hak untuk meminta kami memindahkan data yang kami kumpul kepada organisasi lain, atau terus kepada anda, di bawah syarat-syarat tertentu.

Jika anda ingin menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan di bawah.

Perubahan pada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baru di laman ini. Anda dinasihatkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan. Perubahan pada Dasar Privasi ini berkuat kuasa apabila ia disiarkan di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:

• Melalui pos:
• Lumina Canis
• 2847 Jalan Anggerik, Suite 3A,
• Petaling Jaya, Selangor, 47810,
• Malaysia